Faites une différence au cœur des collectivités ! Notre client est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son rôle essentiel auprès des municipalités partout au Québec. Engagée envers l’innovation, la protection de l’environnement et le mieux-être des citoyens, l’organisation développe des services de pointe qui transforment positivement la vie des collectivités, des commerces et des industries.
Dans un contexte de croissance et de transformation continue, elle recherche une directrice ou un directeur des opérations pour la région de Montréal afin de contribuer activement à son succès humain et organisationnel.
Votre rôle
En collaboration avec la direction générale, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion et l’optimisation des opérations régionales d’une entreprise en pleine expansion. Relevant du Directeur des opérations globales, vous serez responsable de la logistique, de l’entreposage, de la distribution, de la santé et sécurité au travail (SST) et de la performance opérationnelle globale.
Vous dirigerez une équipe de superviseurs ainsi qu’une équipe de 35 employés indirects, dans un environnement non syndiqué. Vous agirez comme un leader mobilisateur, capable de maximiser les ressources disponibles tout en assurant un haut niveau de satisfaction client.
En tant que partenaire de confiance, vous agirez comme levier stratégique pour soutenir les gestionnaires dans la gestion et le développement de leurs équipes, tout en favorisant un climat de travail positif, mobilisateur et en phase avec les valeurs de l’entreprise.
Vos principales responsabilités
- Diriger, mobiliser et développer les équipes opérationnelles dans un esprit de performance, d’engagement et de collaboration.
- Favoriser la rétention du personnel par un leadership positif, une gestion humaine et proactive, et un environnement de travail stimulant.
- Superviser le processus d’accueil, d’intégration et de formation des nouveaux employés.
- Gérer efficacement les opérations logistiques, d’entreposage et de transport pour la région.
- Garantir la conformité avec les normes SST et veiller à leur application rigoureuse sur le terrain.
- Optimiser les processus et les opérations pour maximiser les ressources, améliorer la rentabilité et rehausser l’expérience client.
- Évaluer et améliorer continuellement les performances en fonction des indicateurs clés (KPI).
- Contribuer à l’élaboration de stratégies de croissance et à la standardisation des meilleures pratiques entre les différentes régions.
- Participer activement à la gestion budgétaire et au contrôle des coûts opérationnels.
- Agir comme ambassadeur de la culture d’entreprise et porter les valeurs de collaboration, d’innovation et d’excellence.
Votre profil
- Diplôme universitaire en gestion des opérations, logistique, administration ou domaine connexe.
- Expérience avérée (7+ ans) en gestion d’équipes opérationnelles dans un contexte similaire.
- Solides compétences en mobilisation, communication, gestion de personnel et gestion du changement.
- Expérience concrète dans l’amélioration continue des processus et la gestion de projets d’optimisation.
- Connaissances pratiques des normes SST et des pratiques logistiques modernes.
- Fortes aptitudes analytiques, sens de l’organisation et orientation résultats.
- Bilinguisme français / anglais, un atout.
Pourquoi vous joindre à eux?
- Un environnement de travail stimulant, axé sur l’innovation et l’impact social ;
- Une entreprise fière de ses valeurs humaines et de son engagement envers le développement durable ;
- Une équipe de gestionnaires mobilisés et ouverts à vos idées.
